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Les baby-foot sont-ils livrés montés ?
Selon le modèle, les baby-foot sont livrés montés ou partiellement assemblés. Une notice est fournie si un montage est nécessaire.
Comment se déroule la livraison des produits lourds ?
La livraison est effectuée par transport spécialisé, sur palette, au pied du camion sauf indication contraire lors de la commande.
La livraison inclut-elle l’installation ?
Sauf mention spécifique, la livraison n’inclut pas l’installation ni la mise en service des produits.
Que dois-je vérifier lors de la réception ?
Vous devez vérifier l’état du colis en présence du transporteur et signaler toute anomalie sur le bon de livraison.
Les billards sont-ils réglés avant l’expédition ?
Oui, chaque billard est contrôlé avant expédition. Un ajustement final peut être nécessaire après installation.
Les bornes d’arcade sont-elles prêtes à jouer ?
Oui, les bornes d’arcade sont livrées prêtes à l’emploi, configurées et testées avant expédition.
Que faire en cas de problème après livraison ?
Contactez notre service après-vente en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions vous assister rapidement.
Les retours sont-ils possibles ?
Oui, un droit de rétractation de 14 jours s’applique. Les frais de retour restent à la charge du client en raison du poids des produits.
Proposez-vous des pièces détachées ?
Oui, certaines pièces détachées sont disponibles sur demande auprès de notre service client.